Laatste update: 25 augustus 2025
Buitenplaats Kasteel Elsloo, gevestigd aan de Maasberg 1, 6181 GV Elsloo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Buitenplaats Kasteel Elsloo
Maasberg 1, 6181 GV Elsloo
in**@***********oo.nl
+31 (0)46 437 7666
https://www.kasteelelsloo.nl
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of website, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Gegevens via formulieren: zoals reserveringen, contactaanvragen of nieuwsbriefinschrijvingen.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaat, bezochte pagina’s.
- Communicatiegegevens: berichten die u ons stuurt via e-mail, telefoon of formulieren.
- Overige gegevens: informatie die u zelf verstrekt in het kader van een boeking, aanvraag of evenement.
2. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- Het beantwoorden van uw vragen of verzoeken.
- Het afhandelen van reserveringen en bestellingen.
- Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie en belasting.
De verwerking vindt plaats op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bij reserveringen).
- Uw toestemming (bij nieuwsbrief of marketing).
- Wettelijke verplichting (bij administratie).
- Gerechtvaardigd belang (voor analyse en beveiliging).
3. Cookies en analyse
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en het gebruik te analyseren.
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de website.
- Analytische cookies: geanonimiseerd gebruik van Google Analytics of vergelijkbare diensten.
- Marketingcookies: alleen na uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek krijgt u een cookiemelding waarmee u uw voorkeuren kunt instellen.
4. Delen van persoonsgegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. Denk aan:
- IT- en hostingpartners.
- Boekings- en reserveringssystemen.
- Nieuwsbriefsystemen.
Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.
5. Gegevens buiten de EU
Wanneer uw gegevens buiten de EU worden verwerkt (bijvoorbeeld via externe softwareleveranciers), zorgen wij voor passende waarborgen zoals standaardcontracten van de Europese Commissie.
6. Bewaartermijnen
- Reserverings- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Contactaanvragen: maximaal 3 jaar.
- Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt.
- Serverlogs: maximaal 1 jaar.
7. Uw rechten
U heeft altijd recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens.
- Correctie of aanvulling van uw gegevens.
- Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”).
- Beperking van de verwerking.
- Bezwaar tegen verwerking (bijvoorbeeld tegen direct marketing).
- Overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit).
- Het intrekken van eerder gegeven toestemming.
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via in**@***********oo.nl.
Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan.
8. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.
10. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op:
Buitenplaats Kasteel Elsloo
Maasberg 1, 6181 GV Elsloo
in**@***********oo.nl
+31 (0)46 437 7666